محمود مادرشاهیان، رییس جامعه حرفه ای هتلداران خراسان رضوی، اظهار کرد: با توجه به حضور گسترده زائران و مهمانان در مشهد برای شرکت در مراسم تشییع پیکر رهبر شهید، هتل های این شهر تخفیف ویژه 50 درصدی را برای این گروه از مسافران در نظر گرفته اند و در حال حاضر نیز ظرفیت بسیاری از مراکز اقامتی در حال تکمیل شدن است.

به گزارش ایسنا، وی افزود: با هماهنگی فرمانداری، اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی و جامعه هتلداران، تمهیدات لازم برای استفاده از مراکز اقامتی غیررسمی و سایر ظرفیت های موجود اندیشیده شده است که مشکلی در اسکان زائران ایجاد نشود.

رییس جامعه حرفه ای هتلداران خراسان رضوی در ادامه اضافه کرد: سامانه تلفنی 37045 به عنوان مرجع اسکان زائران فعال شده است و افرادی که برای یافتن محل اقامت با مشکل مواجه شوند یا موفق به رزرو محل اسکان نشده باشند، می توانند با این شماره تماس بگیرند تا متناسب با ظرفیت های موجود، محل اقامت برای آنان فراهم شود.

مادرشاهیان با بیان اینکه برنامه ریزی برای میزبانی از زائران از حدود یک ماه گذشته آغاز شده است، بیان کرد: تمامی دستگاه های مرتبط از مدت ها قبل برای برگزاری هرچه بهتر مراسم و ارائه خدمات مناسب به زائران هماهنگی های لازم را انجام داده اند و آمادگی کامل برای خدمت رسانی وجود دارد.

وی از استقرار تیم های نظارتی در نقاط مختلف شهر خبر داد و گفت: 110 بازرس برای رسیدگی به شکایات احتمالی و نظارت بر نحوه ارائه خدمات به زائران پیش بینی شده اند که از هرگونه اجحاف در حق مسافران جلوگیری شود.

رییس جامعه حرفه ای هتلداران خراسان رضوی خاطرنشان کرد: چهار پایگاه نظارتی در خیابان های امام رضا (ع)، طبرسی، نواب صفوی و شیرازی مستقر شده اند و نمایندگان دستگاه های مختلف ازجمله اداره صنعت، معدن و تجارت، اداره بهداشت، دامپزشکی، جامعه هتلداران، اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی و همچنین تعزیرات حکومتی در این پایگاه ها حضور دارند.

مادرشاهیان تصریح کرد: هدف از استقرار این پایگاه ها، نظارت بر روند ارائه خدمات، رسیدگی سریع به مشکلات احتمالی زائران و جلوگیری از هرگونه تخلف در مراکز اقامتی و خدماتی است، که زائران با آرامش و اطمینان خاطر از خدمات پیش بینی شده بهره مند شوند.