بر اساس تفاهم‌نامه میان بانک رفاه کارگران و صندوق حمایت و بازنشستگی آینده‌ساز، بازنشستگان عضو این صندوق می‌توانند از تسهیلات کارت رفاهی بهره‌مند شوند. این کارت با هدف کمک به تأمین نیازهای معیشتی بازنشستگان طراحی شده و صرفاً برای خرید از فروشگاه‌های طرف قرارداد با بانک رفاه قابل استفاده است.

میزان تسهیلات ارائه‌شده از حداقل 10 میلیون تومان تا سقف 300 میلیون تومان متغیر است. مبلغ نهایی با توجه به حقوق بازنشستگی، توان بازپرداخت اقساط و وام‌های فعال فرد، در سامانه پیشخوان صندوق محاسبه و نمایش داده می‌شود. همچنین این امکان وجود دارد که تسهیلات دریافتی در قالب یک یا چند کارت رفاهی صادر شود.

مدت بازپرداخت این تسهیلات 12 ماه در نظر گرفته شده و اقساط آن به صورت ماهانه از حقوق بازنشستگی فرد کسر خواهد شد.

کارت صادرشده تنها برای خرید از مراکز فروش طرف قرارداد بانک رفاه کاربرد دارد و مهلت استفاده از اعتبار آن نیز یک‌ماهه است.

فرایند دریافت این کارت نیازمند اخذ معرفی‌نامه از صندوق آینده‌ساز و مراجعه حضوری به یکی از شعب بانک رفاه کارگران است. در صورتی که متقاضی پس از دریافت معرفی‌نامه از ادامه فرایند انصراف دهد، لازم است با مراجعه به سایت پیشخوان صندوق حمایت و بازنشستگی آینده‌ساز نسبت به ثبت درخواست ابطال گواهی کسر از حقوق اقدام کند تا بررسی و اقدامات لازم توسط صندوق انجام شود.

همچنین برای دریافت اطلاعات بیشتر، امکان مراجعه به شعب بانک رفاه در سراسر کشور یا تماس با مرکز ارتباط مشتریان این بانک به شماره 8525-021 فراهم است.