علیرضا قیطاسی، دبیر شورای هماهنگی بانک های دولتی اقتصاد درباره نحوه خدمت رسانی شبکه بانکی در روز های تعطیل پیش رو اظهار کرد: برای پاسخگویی به نیاز های ضروری مردم، برنامه ریزی های لازم جهت فعالیت شعب کشیک در سراسر کشور انجام شده است.

به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان، او افزود: فهرست و اسامی شعب منتخب کشیک در وب سایت اطلاع رسانی هر بانک درج شده و در دسترس عموم قرار دارد. در استان تهران نیز برای امروز سه شنبه، شعب منتخب از ساعت 8 صبح تا 12 ظهر آماده ارائه خدمات به مشتریان هستند.

قیطاسی در خصوص وضعیت فعالیت شعب در سایر استان ها خاطرنشان کرد: در استان هایی نظیر قم و خراسان رضوی (شهر مشهد) که مراسم های خاصی در روز های تعیین شده برگزار می شود، تصمیم گیری درباره فعالیت شعب بر عهده استانداران محترم است و طبق برنامه ریزی استانی عمل خواهد شد.

دبیر شورای هماهنگی بانک های دولتی با تأکید بر تداوم فعالیت سیستم های غیرحضوری بانک ها گفت: علاوه بر شعب منتخب، دستگاه های خودپرداز (ATM) در شعب بانک ها به صورت شبانه روزی فعال هستند. همچنین برای مکان هایی که با تراکم بالای جمعیت مواجه اند، دستگاه های خودپرداز سیار پیش بینی شده است.

قیطاسی در واکنش به گلایه های مردمی مبنی بر خالی بودن برخی دستگاه های خودپرداز و عدم پرداخت وجه نقد، تصریح کرد: شبکه بانکی حدود 50 هزار دستگاه خودپرداز را به صورت روزانه و لحظه ای مانیتور می کند.

او در پایان توضیح داد: ممکن است در حدود 2 درصد از دستگاه ها به دلیل اتمام موجودی اسکناس یا بروز اشکالات فنی، وقفه کوتاهی (در حد چند دقیقه تا نیم ساعت) برای سرویس دهی ایجاد شود که این موارد بلافاصله از سوی بانک مرکزی و مسئولان شعب رصد و برای رفع ایراد، اقدامات لازم انجام می شود.