به نقل از ایسنا، گم شدن کارت سوخت شخصی یا جا ماندن آن در جایگاه ها از جمله مواردی است که می تواند شهروندان را با چالش هایی مانند استفاده از کارت جایگاه اضطراری سوخت یا طی کردن مراحل دریافت کارت المثنی مواجه کند. در همین راستا شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی از سال های گذشته سامانه ای را با نشانی fcs.niopdc.ir برای پیگیری کارت های سوخت جامانده در جایگاه ها راه اندازی کرده است.

در صورتی که شهروندی کارت سوخت خود را در جایگاه سوخت جا بگذارد، جایگاه تا چند روز موظف به نگهداری آن است و مالک کارت می تواند با مراجعه به جایگاه، کارت خود را دریافت کند اما درصورت گذشتن از مهلت تعیین شده کارت ها به شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده های نفتی و شرکت های نواحی مرتبط ارسال می شوند. با این حال در صورت همکاری نکردن متصدی جایگاه با فرد برای تحویل کارت سوخت شهروندان می توانند با شماره 09627 تماس بگیرند و شکایت خود را ثبت کنند.

همچنین افرادی که از محل جاماندن کارت سوخت خود مطمئن نیستند، می توانند به سامانه fcs.niopdc.ir مراجعه کنند و با انتخاب گزینه کارت های جامانده در جایگاه و طی کردن مراحل مربوطه از آخرین وضعیت کارت خود مطلع شوند. برای پیگیری کارت، وارد کردن شماره PAN درج شده روی کارت سوخت یا شماره VIN امکان پذیر است. درصورتی که فرد از طریق روش های گفته شده موفق به دریافت کارت سوخت خود نشود، می تواند برای دریافت کارت المثنی اقدام کند.

افرادی که کارت سوخت ندارند می توانند با مراجعه به مراکز پلیس 10+ درخواست صدور کارت سوخت ثبت کنند که در این روش مالک خودرو یا وکیل قانونی متقاضی باید مدارک هویتی مالک و مدارک وسیله نقلیه را به همراه داشته باشد و به مراکز پلیس 10+ مراجعه کند.

متقاضیان همچنین می توانند از طریق سامانه اینترنتی fcs.niopdc.ir برای دریافت کارت سوخت ثبت نام کنند که در این روش امکان انتخاب دریافت کارت از طریق پست یا مراجعه حضوری به نواحی شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی فراهم شده است.

برای ثبت درخواست کارت سوخت از طریق سامانه و پس از ورود به آن از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند ارائه اطلاعات و مدارک موردنیاز شامل کارت خودرو یا برگ سبز، کد پستی، شماره تلفن و نشانی دقیق محل سکونت ضروری است.

متقاضی پس از ورود به سامانه از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند باید گزینه ثبت درخواست کارت سوخت را انتخاب کند و با در اختیار داشتن مشخصات کارت خودرو یا برگ سبز، اطلاعات خواسته شده را وارد کند. در این بخش اطلاعات خودروی متقاضی قابل مشاهده است و امکان انتخاب گزینه ارسال پستی کارت سوخت جدید یا دریافت حضوری نیز وجود دارد و در صورت انتخاب دریافت حضوری نشانی مراکز صدور کارت سوخت به متقاضی نمایش داده می شود.