رییس کل دادگستری استان تهران با اشاره به بخشنامه معاونت اول قوه قضاییه و ضوابط موجود، گفت: دادخواست های اعسار خارج از نوبت و به طور ویژه رسیدگی می شود.

به گزارش ایرنا از دادگستری کل استان تهران، علی القاصی مهر روز یکشنبه در نشست شورای برنامه ریزی مدیران واحدهای قضایی ضمن گرامی داشت اربعین حسینی و با اشاره به بیانات رهبر معظم انقلاب در دیدار با مسئولان قضایی، افزود: امروز بار مسئولیت ما در قبال مردم متفاوت و مضاعف است؛ چرا که دیدیم مردم چگونه در برابر رژیم صهیونیستی ایستادند و در یک جبهه متحد، با انسجامی مثال زدنی، در شرایط سخت و پیچیده برای صیانت از نظام مقدس جمهوری اسلامی و کشور، هم صف شدند.

وی ادامه داد: به عنوان خدمتگزاران مردم، در هر کسوت و مسئولیتی، حتی یک کارمند جز، اکنون مسئولیتی متفاوت با گذشته داریم و مابه ازای آن انسجام اجتماعی، چیزی جز خدمت خالصانه و بی منت نیست.

القاصی مهر ضمن اشاره به جنگ شناختی و رسانه ای دشمن تصریح کرد: دشمن با به کارگیری بازوان رسانه ای خود می کوشد میان مردم و حاکمیت یأس و شکاف ایجاد کند؛ در برابر این راهبرد، تکلیف ما ارائه خدمت دقیق، به موقع و مخلصانه است و پاسخگویی و انجام به موقع امور مردم بر همه ما فرض است.

رییس کل دادگستری استان تهران با تاکید بر ضرورت تلاش در جهت کسب رضایت مردم اظهار کرد: تلاش در جهت ارائه خدمت شایسته به مردم و کسب رضایت ایشان، اصلِ اصول است و همه ارکان حاکمیت، دولت و قوا باید تمام ظرفیت خود را مصروف کسب رضایت مردم کنند.

وی تاکید کرد: این تصور که در جاهای دیگر نارضایتی وجود دارد و کار ما به تنهایی مشکل را حل نمی کند خطاست؛ اگر هر کس وظیفه خود را درست و دقیق انجام دهد، بی تردید در ارتقای رضایتمندی مراجعان اثرگذار خواهد بود.

القاصی مهر خطاب به مدیران واحدهای قضایی گفت: شما به عنوان مدیران مجموعه و مسئولان واحدهای قضایی باید متفاوت از گذشته وارد عمل شوید؛ اگر مراجعه کننده ای به دلیل طولانی شدن فرآیند رسیدگی گلایه دارد، کلید حل مشکل در دستان شماست و با تلاش و صرف زمانِ مؤثر می توان به آن نارضایتی پایان داد.

وی با تبیین کانون های اصلی ایجاد نارضایتی در مراجعان به واحدهای قضایی خاطرنشان کرد: در آسیب شناسی ها مشخص شده حدود 80 درصد از رضایتمندی مراجعان به دو محور وابسته است: نخست رفتار و نحوه مواجهه با مراجعان و دوم حوزه رسیدگی ها که اطاله دادرسی بخشی از آن است؛ برای این امر، ریاست قوه قضاییه اخیراً دستورالعمل کاهش اطاله دادرسی را ابلاغ کرده اند که بر آسیب شناسی عوامل طولانی شدن رسیدگی ها، مدیریت پرونده ها، نظارت میدانی و ورود مؤثر مدیران استوار است.

رییس کل دادگستری استان تهران تأکید کرد: اجرای این دستورالعمل باید در تمامی واحدهای قضایی پیگیری شود؛ جلسات کمیته رفع اطاله دادرسی به صورت مستمر برگزار شود، پرونده های مسن و معوق در هر شعبه شناسنامه دار شوند و در صورت لزوم، موضوع در جلسات مشورتی طرح و برای پرونده های لاینحل یا رسوب کرده که به هر علت فرآیندشان طولانی شده، فوراً چاره اندیشی و تصمیم گیری شود تا اجازه ندهیم ماندگاری پرونده در شعب، سبب ایجاد نارضایتی در مراجعان شود.

القاصی مهر با تأکید بر ضرورت اخلاق مداری و تکریم مراجعان گفت: نوع رفتار از بدو ورود مراجعه کننده به واحد قضایی تا نحوه تعامل کادر اداری و دفاتر، تعیین کننده است. فرهنگ اخلاق مداری باید در تمامی اجزای واحد قضایی جاری باشد. هر مراجعه کننده ای که پیگیر آخرین وضعیت پرونده خود است، باید با روی گشاده و پاسخ روشن مواجه شود.

وی افزود: همه مدیران واحدهای قضایی باید نسبت به میزان وقتی که در هفته برای دیدار با مردم و استماع سخنان آنان اختصاص می دهند، ارزیابی دقیقی داشته باشند و باید شناسایی شود بیشترین نارضایتی ها مربوط به کدام شعب است؛ مدیران در این حوزه مسئول اند. رسیدگی به روز و برخورد مناسب با مردم موجب می شود بستر هرگونه آلودگی سازمانی در مجموعه از بین برود. در قوه قضاییه، اعتماد مراجعان مهم ترین رکن است و مراجعه کننده باید اطمینان داشته باشد قاضی و کارمند با سلامت کاری عمل می کنند.

رییس کل دادگستری استان تهران با تاکید بر اینکه کسب رضایتمندی مردم عنصر اصلی و محور همه فعالیت هاست، اضافه کرد: در سه ماهه پایانی سال گذشته، در تعیین تکلیف پرونده های مسن و کاهش آمار شعب نامتعارف، همکاران زحمات ارزشمندی متحمل شدند که جای قدردانی دارد؛ اما امروز در دستگاه قضا، روحیه قوی، اراده محکم و پاسخگویی به مراجعان اصل است و باید مصمم تر از گذشته، خدمت به مردم را مضاعف کنیم.

القاصی مهر در بخش دوم نشست شورای برنامه ریزی مدیران واحدهای قضایی با تاکید بر اینکه هیچ کارشناس و نیرویی بهتر از همکاران و مدیران در خط مقدم اجرا نمی تواند به مدیران عالی در برنامه ریزی و سیاست گذاری کمک کنند، اظهار کرد: لازمه برنامه ریزی صحیح برای اجرای دقیق مأموریت ها، رجوع به قضات، کارمندان و مدیران واحدهای قضایی است؛ بنابراین تاکید بر این است که هر ایده و پیشنهادی که در جهت اصلاح امور و بازنگری در اجرای برنامه ها سازنده است، به صورت مکتوب اعلام شود و حتماً مورد توجه و ارزش گذاری قرار می گیرد.

وی در همین زمینه به مدیران واحدهای قضایی ماموریت داد تا نقطه نظرات کارکنان را اخذ و جمع بندی کنند و به مدیریت دادگستری کل استان تهران جهت بررسی و ارزیابی ارائه دهند تا در پیشبرد و ارتقای عملکردها و رفع کاستی ها مؤثر واقع شود.

رییس کل دادگستری استان تهران تاکید کرد: نقدها و ایرادها نسبت به تصمیم ها و سیاست ها نیز با کمال میل پذیرفته می شود. ممکن است برخی اشکالات از دید مدیریت پنهان مانده باشد؛ از این رو کمیته ای برای جمع آوری نقطه نظرات تعیین خواهد شد تا از دل آنها دستورالعمل های اجرایی استخراج و اشکالات رفع شود؛ چرا که یکایک کارکنان قضایی و اداری حاضر در واحدهای قضایی بازوی کارشناسی مدیریت هستید و می توانید مدیریت را یاریِ مؤثر دهید.

القاصی مهر با تأکید بر اهمیت نظارت به عنوان یکی از شئون اساسی مدیران گفت: افزون بر بعد قضاوت، نظارت مسئولیت شرعی و قانونی قضات است. اگر مدیر روحیه نظارت نداشته باشد و نسبت به مجموعه حساس و پیگیر نباشد، مؤثر نخواهد بود و نباید نسبت به این مقوله بی تفاوت بود؛ باید حساس، جدی و مسئولیت پذیر بود و نسبت به عملکردها در همه بخش ها ورود قاطع داشت.

وی حفظ استقلال دستگاه قضایی را ضرورتی همیشگی دانست و افزود: اگر انحراف یا لغزشی در حال وقوع است، باید ورودِ به موقع داشت و اجازه نداد از داخل یا خارج نفوذ صورت گیرد یا حواشی و اعمال نفوذ، مسیر قانونی را منحرف کند؛ چرا که مدیر موفق کسی است که نسبت به این مسائل حساس باشد و اجازه ندهد جایگاه، ثروت و زور در فرآیند قضایی اثر بگذارد؛ مدیر باید ناظرِ قوی باشد تا همه چیز در چارچوب قانون انجام شود و از اجرای عدالت حمایت مؤثر شود تا قاضی محکم کار خود را به انجام رساند.

رییس کل دادگستری استان تهران با اشاره به برنامه عملیاتی سالانه گفت: این برنامه کتباً ابلاغ شده و مبدأ، مقصد و درصد تحقق به عنوان برنامه عملیاتی پیشِ رو مشخص است؛ لذا ضرورت دارد خود را مطابق پیشرفت کارها تطبیق دهید و برای انجام هر یک از محورهای مندرج در این برنامه تا پایان سال برنامه ریزی کنید.

القاصی دست اندازی به از اراضی ملی و منابع طبیعی را خط قرمز حقوق عامه برشمرد و گفت: ممکن است برخی اشخاص در بزنگاه ها مختلف به دنبال سوءاستفاده و دست اندازی به اراضی ملی و یا تغییر کاربری اراضی باشند، لذا تاکید بر این است که دادستان ها و رؤسای حوزه های قضایی حساسیت و سرعت عمل لازم در این زمینه را داشته باشند.

رییس کل دادگستری استان تهران با اشاره به مساله ناترازی انرژی در استان تهران اظهار کرد: دستگاه قضا آمادگی دارد تا در چارچوب وظایف قانونی خود به دستگاه های خدمات رسان مساعدت کند و در همین زمینه تاکید بر این است که هر گونه حفر چاه های غیرمجاز و برداشت های بی رویه از منابع آبی زیر زمینی به طور ویژه تحت پیگیری قرار گیرد.

وی با اشاره به اهمیت هیات های مستشاری برای ارائه طریق و مشورت دهی به قضات اضافه کرد: اکنون در دادگستری استان تهران این هیأت ها تشکیل شده است؛ از این رو تاکید بر این است که مسائل مبهم را به این هیات ها منتقل کنید تا کمک رسان باشند.

القاصی مهر با اشاره به ضرورت ساماندهی بایگانی های راکد به معاون فناوری اطلاعات و برنامه ریزی دادگستری کل استان تهران ماموریت داد تا ضمن تشکیل جلسه ستاد ساماندهی بایگانی های راکد، آخرین وضعیت این بایگانی ها را مورد بررسی قرار دهد.

رییس کل دادگستری استان تهران با اشاره به گزارش ارائه شده در زمینه مسائل و مشکلات در حوزه زندان گفت: ضرورت دارد تا در رویکرد موجود نسبت به اعمال نهادهای ارفاقی بازنگری شود و در سیاست های کاهش جمعیت کیفری و ساماندهی امور زندانیان ورود جدی صورت گیرد.

وی گفت: تاکید بر این است که درباره زندانیان تحت قرارِ کم مدت مثلاً کمتر از سه روز بازنگری شود تا در مواردی که ضرورت ندارد از اعزام های غیرلازم به زندان خودداری شود.

القاصی مهر با تاکید بر ضرورت رسیدگی خارج از نوبت به پرونده های تجدید وقت شده ناشی از وقایع و تعطیلات اخیر افزود: پرونده هایی که به دلیل برخی رخدادها و نیز تعطیلات از پیش تعیین نشده، اوقات رسیدگی شان تجدید شده، باید در وقت فوق العاده قرار گیرد تا از تضییع حقوق اصحاب پرونده ها جلوگیری به عمل آید.

رییس کل دادگستری استان تهران با اشاره به میزان نرخ گردش پرونده در برخی از حوزه ها عنوان کرد: اکنون در بسیاری از واحدها نرخ گردش پرونده بالاست؛ در همین زمینه مقرر شد کمیته ای به ریاست معاون فناوری اطلاعات و برنامه ریزی دادگستری کل استان تهران تشکیل، وضعیت میدانی بررسی و آسیب شناسی شود؛ عواملِ بالا بودن نرخ گردش مشخص و ضمن ارزیابی بخش ها، تعیین شود کدام بخش بیشترین سهم را دارد و نظارت مستمر تا کسب نتایج مناسب و کاهش معنادار اعمال شود.

وی در مورد ملاقات های مردمی نیز گفت: در ملاقات های مردمی، مراجعان با امید گره گشایی از کار خود مراجعه می کنند، لذا دستورات صادر شده به منظور پیگیری امور مراجعان در ملاقات های مردمی نباید جنبه تشریفاتی داشته باشد، بلکه ضرورت دارد که پیگیری شود در هر مجتمع و واحد قضایی چه تصمیمی در خصوص این دستورات اتخاذ شده است؛ در همین زمینه به معاون قضایی در امور ارتباطات مردمی ماموریت داده می شود که مستمرا نتایج حاصل از دستورات صادره در ملاقات های مردمی را از واحدهای قضایی مربوطه مورد پیگیری قرار داده و میزان اثربخشی آن را ارزیابی کند.

رییس کل دادگستری استان تهران درباره پرونده های عناصر وابسته به دشمن در جریان جنگ تحمیلی 12 روزه تأکید کرد: در خصوص این پرونده ها مستندات و ادله باید به خوبی جمع آوری شود و دادستان ها موظفند راسا به صورت ویژه و خارج از نوبت نسبت به این پرونده ها ورود پیدا کنند تا ضمن صدور کیفرخواست متقن در کمترین زمان ممکن، پرونده جهت رسیدگی با پیک ویژه به دادگاه صالح ارجاع شود.

وی درباره قانون الزام به ثبت رسمی معاملات اموال غیرمنقول به معاون حقوقی دادگستری کل استان تهران ماموریت داد تا چکیده ای از الزامات این قانون و راهکارهای اجرایی مرتبط با آن را در اسرع وقت تهیه و به عنوان یک بسته آموزشی در اختیار تمامی واحدهای قضایی استان تهران قرار دهد.

القاصی مهر درباره امکان الکترونیکی شدن خدمات در بخش اجرای احکام مدنی عنوان کرد: در حال حاضر این امکان فراهم است و اجرای احکام حقوقی برخی از مجتمع های قضایی به طور کامل الکترونیکی شده است؛ بر همین اساس تأکید می شود تمامی واحدهای اجرای احکام مدنی تا پایان سال الکترونیکی شوند.

پیگیری ایمن سازی ساختمان های ناایمن از باب حقوق عامه ، نظارت بر وضیت انبار گمرکات و تقدیر از حفاظت و اطلاعات دادگستری کل استان تهران به جهت کسب رتبه برتر از دیگر محورهای سخنان القاصی در این نشست بود.

رییس کل دادگستری استان تهران با تشکر ویژه از حشمت الله حیات الغیب مدیرکل زندان های استان تهران به جهت تلاش برای بهبود خدمت رسانی به زندانیان و بازسازی ندامتگان اوین و انتقال زندانیان با اهدای لوح تقدیر، قدردانی به عمل آورد.