صدها وب سایت و اپلیکیشن به دلیل اختلال و قطع خدمات رایانش ابری (کلاد) آمازون از دسترس خارج شده اند. کاربران نتوانستند به بسیاری از اپلیکیشن های پرکاربرد جهان از جمله اسنپ چت ، تیندر ، کانوا ، دولینگو و روبلاکس دسترسی پیدا کنند.

برخی از خدمات خود آمازون مانند الکسا و رینگ و همچنین سرویس های بانکی و رمز ارز مانند هلی فکس و لویدز نیز تحت تأثیر قرار گرفته اند.

وب سایت داون دیتکتور که اختلال های اینترنتی را رصد می کند، گزارش داد که بیش از 500 شرکت با مشکل مواجه بودند و طی چند ساعت گذشته بیش از چهار میلیون گزارش جهانی دریافت کرده است که بیش از دو برابر میانگین است. به طور عادی در یک هفته یک میلیون و 800 صد هزار گزارش دریافت می شد.

آمازون گفته است نشانه های قابل توجهی از بهبود مشاهده می شود و در تلاش است مشکل را به طور کامل برطرف کند.

گزارشگر ارشد فناوری بی بی سی می گوید در حال حاضر هیچ مدرکی وجود ندارد که نشان دهد این اختلال ناشی از حمله سایبری بوده است.

اختلال و قطع خدمات رایانش ابری (کلاد) امروز، دوشنبه، چند ساعت ادامه داشت و باعث از کار افتادن بسیاری از وب سایت ها و سرویس ها از جمله آمازون پرایم ، پرپلکسی ، فورتنایت ، الکسا ، اسنپ چت و دولینگو شد.

خدمات وب آمازون اعلام کرد مهندسان این شرکت حدود سه ساعت زمان صرف کردند تا مشکل را که در ابتدا افزایش پیام خطا در چند سرویس به نظر می رسید، رفع کنند.

به گفته این شرکت، تا ساعت 10:35 به وقت گرینویچ، مشکل رفع شده و بیشتر عملیات سرویس های خدمات آمازون اکنون به وضعیت عادی بازگشته است ، هرچند برخی خدمات همچنان با اختلال مواجه بودند.

به گزارش وب سایت ردیابی داون دیتکتور ، اختلال از حدود ساعت 9 صبح به وقت اروپای مرکزی (دوشنبه) آغاز شدند.

بر اساس گزارش وب سایت داون دیتکتور ، بر اثر این اختلال، سرویس های آنلاین دیگری نیز تحت تأثیر قرار گرفتند؛ از جمله ردیت ، پلتفرم های پخش ویدیو مانند هولو و دیزنی پلاس ، اپلیکیشن پیام رسان سیگنال و شرکت هواپیمایی دلتا .

در اروپا نیز چند اپراتور بزرگ تلفن همراه، برخی بانک های بریتانیا، واتس اپ و اپلیکیشن تیندر با اختلال روبه رو شدند.

خدمات وب آمازون می گوید مشکل به یکی از مناطق اصلی زیرساختی این شرکت، موسوم به یو ایست وان (US-East-1) در شمال ایالت ویرجینیا برمی گردد.

مایکل هیوسن، تحلیل گر مالی گفت این اتفاق نشان می دهد که چقدر همه ما به شرکت هایی مانند آمازون، مایکروسافت و آلفابت برای سرویس های آنلاین روزمره وابسته ایم.

او گفت: از نظر اقتصادی، این وضعیت تقریبا مانند آن است که همه تخم مرغ های خود را در یک سبد بگذاریم.

در حال حاضر همچنان پلتفرم هایی از جمله ردیت با اختلال یا مشکلات جدی روبه رو هستند.

هنوز جزییات کامل علت این اختلال مشخص نیست اما آنچه تا کنون می دانیم:

اما آمازون می گوید مشکل به نظر می رسد با "سیستم نام دامنه" (DNS) مرتبط باشد.

سامانه نام دامنه مانند دفترچه تلفن اینترنت عمل می کند و نام های قابل فهم برای انسان را به آدرس های کدگذاری شده قابل فهم برای رایانه ها تبدیل می کند.

این فرایندی است که شرکت ها از طریق آن به سرورهای وب آمازون دسترسی پیدا می کنند.

شرکت خدمات وب آمازون بخش بزرگی از اینترنت را پشتیبانی می کند و هر مشکلی در آن تاثیر گسترده ای بر وب سایت ها و اپلیکیشن های مختلف می گذارد. در حال حاضر وضعیت تا حدی رو به بهبود است

از صبح امروز برخی پلتفرم ها و اپلیکیشن ها با اختلال گسترده ای مواجه بودند که مشکل برخی رفع شد. گزارش کوتاه از آنچه تا کنون روی داده است:

بازی های آنلاین و ارائه دهندگان خدمات موبایل با مشکلات جدی مواجه شدند

نام اداره مالیات بریتانیا در فهرست سایت هایی است که در ارائه خدمات مشکل پیدا کرده بود

کاربران گزارش داده اند که در استفاده از اسنپ چپ، آمازون، پرایم ویدیو، کلش آف کلنز، پلی استیشن، دولینگو، وودافون، پلی استیشن با مشکل مواجه بودند

گوگل که از خدمات رایانش ابری خود این شرکت استفاده می کنند، با اختلال مواجه نشد

پلتفرم های متا همچون فیسبوک و اینستاگرام که در سال 2021 اختلال گسترده ای تجربه کرده بودند با مشکل مواجه بودند

ایلان ماسک می گوید پلتفرم ایکس ، تحت تاثیر این اختلال قرار نگرفته است.